Équipe

Personne ne peut le faire seul. Personne. Si vous pensez que vous pouvez, vous êtes un Superman de bonne foi.

Trouver des personnes ayant des compétences complémentaires peut faire baisser votre tension artérielle et vous épargner beaucoup de cheveux gris. Si vous trouvez certains aspects plus difficiles que d'autres, par exemple le marketing, les médias sociaux et les ventes, engagez quelqu'un qui est un expert dans ce domaine.

Vous pouvez tester la motivation et l'état d'esprit de votre équipe dès les premiers jours en leur demandant de s'installer dans l'espace. Laissez-les rester et payez-leur un salaire plus bas pendant cette période - cela leur donnera une chance d'expérimenter le concept et de comprendre pleinement la mission de votre entreprise. Laissez-les vivre et respirer cette mission.

Si vous ne pouvez pas vivre avec eux et qu'ils ne s'entendent pas avec les autres membres du personnel, vous verrez rapidement qu'ils ne vous conviennent pas.

Lorsque vous ouvrez votre deuxième espace, vous pouvez répartir votre équipe éprouvée entre les deux bâtiments, deux d'entre eux assumant le rôle d'hôte dans les deux endroits - ce qui vous permet d'économiser sur les employés au début et de leur faire apprendre un autre poste qu'ils n'auraient peut-être pas envisagé auparavant.

Voici les compétences et les personnes dont vous avez besoin pour réussir un coliving space :

Hôte - pour nourrir la communauté et organiser des événements. En fonction de la taille de votre espace, ils peuvent également être amenés à assurer l'entretien et la rotation des chambres et des lits entre les invités. Il doit être une personne phénoménale ayant une certaine expérience dans le secteur des services. Ils doivent être professionnels, amicaux, compréhensifs, perspicaces, polis et motivés.

Ventes - il peut s'agir d'un rôle à temps partiel, marketing/ventes pour acquérir de nouveaux clients. Assurez le suivi des anciens hôtes, en les motivant à revenir. Il ne suffit pas d'enregistrer votre espace sur Airbnb et Coliving.com, il faut que quelqu'un s'en occupe spécifiquement.

Développeur d'affaires - le vendeur peut également s'occuper de cette partie. La mise en place de nouveaux espaces demande beaucoup d'efforts, notamment des discussions avec les propriétaires d'espaces et les investisseurs. Installer l'espace avec des meubles et même un vase de fleurs avant de prendre des photos.

Juridique - Sur demande. Avant d'installer des maisons dans une zone spécifique, vous devez faire appel à un conseiller juridique qui vérifie si vous ne risquez pas de rencontrer des problèmes avec votre projet. Vous devez faire appel à quelqu'un qui vérifie les règles et réglementations relatives à la colocation dans votre région spécifique, car elles sont différentes pour chaque zone. De plus, comme certains hôtes peuvent être des pommes pourries et doivent quitter les lieux, vous devez faire appel à un conseiller juridique qui pourra s'occuper de cette personne en cas de problème.