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Nuevos clientes - Clientes actuales - Asociaciones
Nuevos invitados
El objetivo principal no debe ser ÚNICAMENTE encontrar nuevos huéspedes.
Si se centra en conseguir que los clientes se queden MÁS tiempo y vuelvan, necesitará menos clientes en general.
Por lo general, una gran parte de sus costes se destinará a captar nuevos huéspedes.
Vender el sueño
Vender el sueño de la libertad de elección: los huéspedes pueden elegir estar rodeados de personas con ideas afines, pueden decidir dónde vivir, pueden elegir menos distracciones y, lo que es más importante, pueden elegir vivir a su manera. Eso es lo que yo llamo libertad.
Hay que experimentarlo
Coliving es la nueva forma de vivir, trabajar y relacionarse: hay que experimentarlo. Seguro que entusiasma a sus amigos y familiares, y puede que algunos digan que vivieron así en la universidad, pero desde luego no es algo que se plantearían ahora. No pasa nada: no son tu mercado objetivo.
Así que cuando se lo explicas a la gente, a veces puede ser difícil entender el concepto hasta que estás en medio de él - y vivirlo.
Necesita
Centrarse en la necesidad de conexión, de comunidad, de sentido de pertenencia, de estar en presencia de otros como ellos. Estar rodeado de personas que se dedican a su profesión y, al mismo tiempo, tener un círculo social inmediato.
El sentimiento de pertenencia cuando llegas a un espacio coliving no se parece a nada.
Es aceptación instantánea, conexión instantánea y amigos que te levantarán e inspirarán.
Eso no se consigue sentado en un Starbucks, eso está claro.
Así que centrémonos en formas prácticas de conseguir que la gente se mude:
En línea
Estar donde están los invitados.
Google Maps, redes sociales, foros de TripAdvisor, foros de nómadas, etc.
Debes participar en conversaciones en las que la gente se inspire.
Tu propia página web/blog, donde cuentes los problemas de la gente antes de encontrarte, y cómo tú / coliving podéis resolver este problema.
PR
Coliving sigue siendo un concepto nuevo; muchos periodistas escribirán su historia si consiguen echar un vistazo detrás de las cortinas.
Abrir un nuevo local o hacer las cosas de una forma nueva siempre atraerá a las relaciones públicas.
Haz una lista de periodistas o personas influyentes que escriban sobre tu nicho de mercado y ponte en contacto con ellos para preguntarles sobre qué quieren escribir.
Esto abrirá un diálogo, y llegarán a conocerte antes de que necesites tus relaciones públicas.
Hágalo cuanto antes.
Huéspedes existentes
Los clientes existentes son su apuesta más segura, porque la gente confía 7 veces más en las personas que en el marketing directo de una empresa. Las recomendaciones de boca en boca lo son todo.
Si la gente está contenta de alojarse con usted, es posible que le recomiende a sus amigos, sobre todo si les ofrece una comisión en forma de vales que puedan gastar en su próxima estancia.
Asociaciones
Establezca alianzas con espacios de coworking, incubadoras, aceleradoras, centros de startups e incluso empresas que busquen alojamiento para empleados itinerantes.
Mercados
Añade tu anuncio a mercados como Coliving.com, por supuesto. Páginas de anuncios clasificados. Páginas de compañeros de piso. En cualquier sitio donde puedas poner un anuncio, pero recuerda describir qué tipo de personas buscas para poder crear la comunidad que deseas.
Concursos
Organice concursos en las redes sociales, por ejemplo, haciendo que la gente invite a sus amigos a cambio de la oportunidad de ganar un mes de estancia gratis.
